Jack Dorsey (@Jack), uno de los fundadores de Twitter junto con Biz Stone (@biz), nos habla de esta herramienta y de lo que supone para el periodismo ciudadano. Twitter comenzó por la fascinación que Jack tenía sobre el funcionamiento de las ciudadades, sus interconexiones y la información que generan, pero mucha de esta información se perdía y no se podían saber muchas cosas de las que estaban ocurriendo en la ciudad.
Twitter permite «una conversación entre los ciudadanos rápida e inmediata y esto hará que las noticias se puedan encontar antes en Twitter y los periodistas deberán asegurar que esa noticia es verdad y ampliarla», comenta Jack en la entrevista.