Congreso UGCX: las empresas desembarcan en los medios sociales

Congreso UGCX: las empresas desembarcan en los medios sociales

Acaba de concluir el primer Congreso sobre Contenidos Generados por Usuarios, que se ha celebrado en San José, la capital del Valle del Silicio (California) los días 9 y 10 de febrero de 2009.

PeridodismoCiudadano.com ha estado allí para dar cuenta de un fenómeno que está adquiriendo una dimensión enorme: el desembarco de las empresas en los medios sociales y en los canales de comunicación ciudadana.

UGCX puso en contacto a los líderes de diversas compañías con expertos en redes sociales, medios sociales y marketing viral.  El evento estuvo dividido en cuatro canales simultáneos de conferencias: contenido social, fotografía, música y vídeo + videojuegos.  Los que deseen información detallada sobre estos temas pueden acudir a la web del evento, donde también encontrarán una lista completa de participantes. Asimismo, nuestro  Twitter @pciudadano contiene las entradas que fuimos posteando en directo y que están marcadas con la etiqueta #UGCX.

Nuestro interés principal en el UGCX , sin embargo, es estudiar el efecto potencial de esta incursión corporativa en los medios sociales y en las herramientas típicas de la participación ciudadana.

En efecto, las empresas están comenzando a twitear, a subir vídeos ‘virales’ a YouTube, a colgar fotos en Flickr, etc, intentando capitalizar el dinamismo de estos medios para promocionar su mensaje comercial.   Si bien, en los medios tradicionales la distinción entre contenidos y anuncios suele ser muy clara, en estas nuevas plataformas a menudo las empresas juegan al equívoco, camuflando como sociales o ciudadanos contenidos que, en realidad, han sido elaborados por profesionales y que buscan vender un producto o un servicio.

En este nuevo contexto, ¿cómo puede la audiencia distingir los verdaderos contenidos ciudadanos de los falsos? Hemos hecho esta pregunta a dos personas con una perspectiva privilegiada de los medios sociales. Uno es Adam Hirsch Director de Operaciones de mashable.com, una Web clave para seguir las tendencias de la Red. El otro es Shay David, fundador y vicepresidente de participación en Kaltura, primera plataforma de vídeo de código abierto, la cual acaba de firmar un acuerdo con Wikimedia para distribuir sus contenidos de vídeo.

¿Estamos antes un enriquecimiento de los medios sociales y ante una apertura de nuevas posibilidades de ingreso para los periodistas ciudadanos?  ¿O, por el contrario, este fenómeno amenaza con añadir confusión y restar legitimidad a los medios sociales?

Os dejamos con el vídeo de Adam HirschShay David,  y aguardamos vuestros comentarios.

10 Comentarios

  1. Publicado el 11 de febrero de 2009 a las 15:15 | Enlace permanente

    Congreso UGCX: las empresas desembarcan en los medios sociales http://tinyurl.com/c3wn59

  2. Publicado el 11 de febrero de 2009 a las 15:16 | Enlace permanente

    Congreso UGCX: las empresas desembarcan en los medios sociales: Acaba de concluir ,  primer Congreso sobre Conte.. http://tinyurl.com/c3wn59

  3. Publicado el 11 de febrero de 2009 a las 17:26 | Enlace permanente

    Retwiteando manualmente c etiqueta #UGCX Las empresas desembarcan en los medios sociales. No os perdáis el vídeo http://tinyurl.com/c3wn59

  4. Publicado el 11 de febrero de 2009 a las 17:43 | Enlace permanente

    RT myself @pciudadano: #UGCX Companies encroach in2 social media (includes video interview) Text ES, video EN http://tinyurl.com/c3wn59

  5. Publicado el 12 de febrero de 2009 a las 0:51 | Enlace permanente

    Muy buenas respuestas por parte Adam y Shay…las personas finalmente descubren las si los estas engañando y en ese momento dejas de ser un bum a ser una burla o insultado. Lo mejor que cabe es la sinceridad creo y los verdaderos buenos productos y contenidos serán los que salgan adelante.

    Como dijiste en el Encuentro de Periodismo: La sinceridad o validez de los contenidos en la web son definidos por los internautas que es el publico mas difícil y critico que se puede encontrar.

    Saludos

  6. Publicado el 12 de febrero de 2009 a las 1:51 | Enlace permanente

    Muy buenas respuestas por parte Adam y Shay…las personas finalmente descubren las si los estas engañando y en ese momento dejas de ser un bum a ser una burla o insultado. Lo mejor que cabe es la sinceridad creo y los verdaderos buenos productos y contenidos serán los que salgan adelante.

    Como dijiste en el Encuentro de Periodismo: La sinceridad o validez de los contenidos en la web son definidos por los internautas que es el publico mas difícil y critico que se puede encontrar.

    Saludos

  7. Elián
    Publicado el 12 de febrero de 2009 a las 4:11 | Enlace permanente

    Yo creo que como no se haga legislación para mantener a raya a las empresas, nos podemos ir despidiendo de la frescura y la autenticidad de los medios sociales. ¿No está prohibido por ley el spam en muchos países? NO a las empresas en twitter o flickr, reservemos las herramientas ciudadanas para los ciudadanos.

  8. Elián
    Publicado el 12 de febrero de 2009 a las 5:11 | Enlace permanente

    Yo creo que como no se haga legislación para mantener a raya a las empresas, nos podemos ir despidiendo de la frescura y la autenticidad de los medios sociales. ¿No está prohibido por ley el spam en muchos países? NO a las empresas en twitter o flickr, reservemos las herramientas ciudadanas para los ciudadanos.

  9. voz del pueblo
    Publicado el 12 de febrero de 2009 a las 19:24 | Enlace permanente

    Vamos a ver Elián, ¿cómo piensas regular cosas como YouTube o Twitter que se pueden acceder desde cualquier lugar del mundo?

    Además, si no te gusta un video de youtube no lo veas, y si un twitter te spamea, pues no los sigas, que nadie te obliga. Si el acceso es libre para todos entonces también lo es para la empresas, ¿o no?

  10. voz del pueblo
    Publicado el 12 de febrero de 2009 a las 20:24 | Enlace permanente

    Vamos a ver Elián, ¿cómo piensas regular cosas como YouTube o Twitter que se pueden acceder desde cualquier lugar del mundo?

    Además, si no te gusta un video de youtube no lo veas, y si un twitter te spamea, pues no los sigas, que nadie te obliga. Si el acceso es libre para todos entonces también lo es para la empresas, ¿o no?

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